絶妙な「聞き方」の技術

「事柄」ではなく「人」を聴くのが基本。適度な文章量、イラストとともに具体的な練習方法まで記されていて、グッド。「意識の矢印」が自分に向いたままになっていないか? 相手に向ける訓練をしよう。

絶妙な「聞き方」の技術 (アスカビジネス)

絶妙な「聞き方」の技術 (アスカビジネス)

内容とは無関係だが補充カードの裏がなんかすごかった。明日香出版の社是「出版は人や」「出版は商売や」「出版は人間や」はともかく(これもつっこみ所満載だが…)、ベテランっぽい女性社員の写真と実名入りでコメントが印刷されていて唖然。