グループウェアあれこれ
Ruby振り返りは一旦終了して、仕事で使うグループウェアを少し調べてみようと思います。
会社で半年ほど使っているサイボウズOfficeは、スケジュール共有機能は便利なのですが、メールでいくつか重大な問題があります。
- 自分の送ったメールを転送できない。再送という機能はあるが、宛先が本文に残らないので「この人たちに送った内容をあなたにも転送します」ということが伝わらない。
まあ、これは我慢するとして。
- メールの一括削除は、表示画面単位か、フォルダ単位でしかできない。
さらに、メールの検索対象が10,000件まで。そのため、ある日付以前のメールを消そうと思っても、その日までに10,000件たまっていたら、検索できないので、消せない。10,000件より減らす必要がある。←勘違いでした（ごめんなさい。。。でも、日付で検索できないので、結果は同じ）。最悪、フォルダごとに目的の日付が出るまでページをめくって、消す。消すと最初のページに戻るので、これを繰り返して腱鞘炎になる。
本当は何か方法があるのかも知れないですけどね。そのうち破綻しますよこれ。かといってローカルメーラにしてしまうと、それはそれで管理が大変になるのでこの際CRM/SFAツールとか、プロジェクト管理ツールとか、コラボレーションツールとか、名前は違うけどだいたい似たようなことをやりたい系のツール（グループウェア？）を調べてみようと思います。
- Siebel, SalesForce, SugarCRM, SalesLabor, ...
- サイボウズシリーズ（AG, メールワイズ, ...）
- Desk Net'sシリーズ
- Wikiクローン各種
- バグ管理ツール各種（Trac, Collaboa, 影舞, Bugzilla, ...）
パッと思い出すのはこの程度。どれからどうやって調べましょうか。ああ、Railsの37signalsが出してるやつもありました。興味順でいうとこれからですかねえ。
